Jaarnota energie

Elk jaar ontvang je de jaarnota voor energie. Hierop is te zien wat je verbruik was in het voorgaande jaar. Op basis van je verbruik kijken we of je een bedrag terugkrijgt, of juist moet bijbetalen.

De jaarnota energie toegelicht

We berekenen elk jaar je verbruik van stroom en gas voor het komende jaar. Op basis van dit berekende energieverbruik betaal je maandelijks een voorschotbedrag. Door middel van dit maandelijkse bedrag betaal je elke maand alvast een deel van je jaarlijkse energiekosten. Aan het eind van het jaar vragen we je meterstanden op. Deze vergelijken we met de beginstanden van het jaar. Op deze manier weten we precies wat je het afgelopen jaar verbruikt hebt. Op basis van dit verbruik berekenen we het totale bedrag dat je verschuldigd bent. Het jaar begint op de datum dat we zijn gestart met leveren, een jaar loopt dus niet altijd van januari tot en met december. Na het opvragen van de meterstanden vind je de jaarnota binnen 4 weken in Mijn energiedirect.nl.

Het kan zijn dat je in totaal meer aan maandelijkse voorschotbedragen hebt betaald dan het verschuldigde bedrag dat je op de jaarnota energie terugziet. In dat geval krijg je het teveel betaalde bedrag terug. Het kan ook gebeuren dat je verbruik hoger was dan berekend. Je ziet dan dat het bedrag op de jaarnota energie hoger is dan het bedrag dat je al betaald hebt. Je moet dan een bedrag bijbetalen.

De jaarnota energie bestaat uit 5 pagina’s:

• Het totaaloverzicht van de kostenposten. Hier zie je het bedrag dat je moet bijbetalen of terugkrijgt én het nieuwe voorschotbedrag;
• Een specificatie van het verbruik;
• Een specificatie van de kosten voor het verbruik;
• De opbouw van het nieuwe voorschot;
• Een BTW-specificatie.

Voorschotbedrag wijzigen

Het kan een vervelende verrassing zijn als je moet bijbetalen op je jaarnota energie. Om bijbetaling in de toekomst te voorkomen, verhogen we je maandelijkse voorschotbedrag naar aanleiding van de jaarnota. Krijg je een bedrag terug en heb je dus maandelijks te veel betaald, dan verlagen we het voorschotbedrag.

Je kunt je voorschotbedrag ook zelf wijzigen. Je doet dat eenvoudig in Mijn energiedirect.nl. Dit kan op elk gewenst moment, ook gedurende het jaar. Per jaar kan dit maximaal 2 keer.

Veelgestelde vragen over je jaarnota energie

• 1. Wanneer ontvang ik mijn jaarnota?

  • Als je 12 maanden klant bent van energiedirect.nl, maken we de jaarnota op. Dit doen we aan de hand van de meterstanden die je hebt doorgegeven. In Mijn energiedirect.nl staat wanneer je de jaarnota ontvangt. Je ontvangt een e-mail zodra je jaarnota in Mijn energiedirect.nl staat.

• 2. Hoe kan ik mijn jaarnota bekijken?

  • In Mijn energiedirect.nl onder het tabblad 'Betalen' vind je je jaarmota.

• 3. Wat is goedkoper: enkel of dubbel?

  • Welke tariefsoort voor stroom het meest interessant voor je is, is afhankelijk van je verbruik en de tijdstippen waarop je stroom verbruikt. Neem voor een advies contact met ons op. Een wisseling in tarief wordt uitgevoerd door je netbeheerder voor stroom. Hieraan zijn mogelijk kosten verbonden. Neem hiervoor contact op met je netbeheerder voor stroom.

• 4. Waarom wordt er een opzegvergoeding in rekening gebracht op de eindnota?

  • Als je een energiecontract voortijdig bij ons opzegt, brengen we een opzegvergoeding in rekening. Deze vergoeding is vastgesteld per afgenomen product (stroom of gas). De hoogte van de opzegvergoeding hangt af van de resterende looptijd van het contract.

• 5. Wanneer ontvang ik de eindnota?

  • Binnen drie maanden nadat je levering bij energiedirect.nl is beëindigd ontvang je de eindnota. We maken de eindnota zodra je netbeheerder je meterstanden aan ons heeft doorgegeven.

• 6. Waarom worden de meterstanden op de eindnota bepaald door de netbeheerder?

  • De netbeheerder is eindverantwoordelijk voor de meterstanden. Je leverancier kan ze bij je opvragen en stuurt ze dan ter controle door naar de netbeheerder. Deze stelt de definitieve meterstanden vast die daarna gebruikt worden voor je eind- of jaarnota.

• 7. Waarom betaal ik energiebelasting?

  • De overheid heft energiebelasting over je energieverbruik om een lager verbruik te stimuleren en hiermee het milieu te ontzien. De hoogte ervan wordt bepaald door de overheid, waarna je energieleverancier deze in rekening brengt op je nota. Je hoeft niet over je volledige energieverbruik energiebelasting te betalen. Een bepaalde hoeveelheid gas en stroom is noodzakelijk om te kunnen leven. Voor dit verbruik ontvang je heffingskorting, deze wordt verrekend op je nota. In de wet staat dat een verkoper btw moet heffen over het totaalbedrag dat hij vraagt aan de koper. Daardoor betaal je over de hele rekening btw, ook over de energiebelasting.

• 8. Wanneer wordt een tegoed uitbetaald?

  • We betalen het bedrag voor de 7de van de eerstvolgende maand terug, als er geen achterstallige betalingen zijn.

• 9. Kan ik een betalingsregeling aanvragen?

  • Wanneer je moet bijbetalen voor je jaarof eindnota dan kun je op Mijn energiedirect.nl zien of je voor het bedrag een betalingsregeling kunt treffen.

• 10. Waarom betaal ik bij op mijn jaarnota?

  • Aan het begin van een verbruiksjaar wordt een maandelijks voorschotbedrag voor je berekend op basis van het verwachte verbruik voor het komende jaar. Aan het einde van het verbruiksjaar neem je of neemt de meteropnemer je meterstand(en) op. Met deze meterstanden berekenen we of je minder of juist meer verbruikt hebt dan vooraf werd verwacht. Heb je meer verbruikt dan verwacht, dan betaal je bij. Heb je minder verbruikt dan verwacht, dan krijg je geld terug.