Voorschot energie

Iedere maand betaal je een voorschotbedrag aan energiedirect.nl. Op deze manier betaal je elke maand alvast een deel van je jaarlijkse kosten voor energie. Het maandelijkse voorschot voor energie bepalen we op basis van het verwachte jaarverbruik. Elk jaar wordt, bij je jaarnota, opnieuw bepaald wat je voorschotbedrag in het nieuwe verbruiksjaar gaat worden. In de winter verbruik je meer dan in de zomer. Tijdens de warme maanden spaar je dus voor de koudere periode in het jaar. Zo betaal je, gedurende het jaar, elke maand een vast bedrag voor je stroom en gas.

Waarop baseren we het voorschot energie?

Je maandelijkse voorschotbedrag bestaat uit vaste kosten en verbruikskosten. De verbruikskosten bestaan uit je tarieven per kWh voor stroom en per m3 voor gas, vermenigvuldigd met je verwachte verbruik. Daarnaast zijn er vaste kosten. Deze bestaan uit het vastrecht en de netbeheerderskosten.

We maken een inschatting van je verbruik in het komende jaar. Dit verwachte verbruik bepaalt je voorschot voor energie. Afhankelijk van je situatie maken we de inschatting op basis van onderstaande gegevens.

• Betrek je een nieuw, bestaand huis, dan kijken we naar het historisch verbruik op dat adres. Dat verbruik vragen we op bij de netbeheerder.
• Betrek je een nieuwbouwhuis, dan beschikt de netbeheerder niet over historische gegevens. Hij kijkt dan bijvoorbeeld naar de grootte van het huis en de mate van isolatie. Op basis daarvan wordt het verbruik en het bijbehorende voorschotbedrag berekend.
• Ben je al langer klant bij energiedirect.nl en heb je al eerder een jaarnota ontvangen op je huidige adres, dan vormt je jaarverbruik de basis. We gaan er dan vanuit dat je verbruik in het komende jaar ongeveer gelijk blijft.

Voorschot energie aanpassen aan het verbruik

Elk jaar ontvang je de jaarnota, waarop je het werkelijke energieverbruik met de bijbehorende kosten terugvindt. We passen het voorschotbedrag aan ná de jaarnota. Als je moet bijbetalen, verhogen we het maandelijkse voorschot. Krijg je geld terug, dan verlagen we het. Soms betaal je te veel voor stroom en te weinig voor gas. Dan is het mogelijk dat het maandbedrag toch stijgt, doordat het standaard jaarverbruik voor gas omhoog gaat. Gas is namelijk de grootste kostenpost op de jaarnota.

Als de variabele tarieven veranderen, passen we het voorschotbedrag niet aan.

Je past zelf eenvoudig het voorschotbedrag aan in Mijn energiedirect.nl. Je kunt het maandbedrag 2 keer per jaar met maximaal 10% verlagen en onbeperkt verhogen. Lees meer over het wijzigen van je voorschot.

Betaling van het voorschot energie

Je kunt het maandelijkse voorschotbedrag en de jaarnota op 2 manieren betalen:

• Met een automatische afschrijving rond de 25ste van de maand;
• Met een acceptgirokaart, maar dan brengen we per nota € 2 aan administratiekosten in rekening.

Veelgestelde vragen over je voorschot energie

Hieronder kun je een overzicht vinden van de meestgestelde vragen over je voorschot energie.

• 1. Welke kosten brengt energiedirect.nl in rekening?

  • Energiedirect.nl brengt de kosten voor je gas en stroomverbruik in rekening. Door slim in te kopen en door onze vaste kosten laag te houden bieden we scherpe tarieven voor onze levering. We zorgen ervoor dat je alle kosten voor je energie op 1 nota hebt. Daarom verrekenen we ook de energiebelasting, transportkosten, meterhuur en BTW in je nota.

• 2. Waarom betaal ik een voorschotbedrag?

  • Het betalen van een voorschotbedrag werkt als een spaarsysteem: aan het begin van een jaar wordt berekend hoeveel energie je de komende twaalf maanden gaat verbruiken, je verwachte verbruik. Om te zorgen dat je niet in één keer per jaar een groot bedrag betaalt voor je energiekosten, verdelen we het verwachte verbruik over twaalf termijnen: je maandelijks voorschotbedrag.

• 3. Wanneer wordt mijn voorschotbedrag vastgesteld?

  • We stellen een voorschotbedrag vast, na ontvangst van de verbruiksgegevens van je adres. Deze ontvangen we van je netbeheerder. Binnen 75 dagen na je aanmelding ontvang je het nieuwe voorschotbedrag van energiedirect.nl. We sturen je een e-mail als je voorschotbedrag bekend is. Je voorschot wijzigt pas weer bij je jaarnota. Dan stellen we je voorschotbedrag vast op basis van het verbruik in het afgelopen jaar en de dan geldende tarieven.

• 4. Kan ik mijn voorschotbedrag aanpassen?

  • Je past je voorschotbedrag eenvoudig aan in Mijn energiedirect.nl. Het bedrag verlaag je maximaal 2 keer per jaar met 10% en verhoog je onbeperkt. Er zijn geen extra kosten aan verbonden. Voor aanpassingen buiten deze grenzen vul je het contactformulier in.

• 5. Waarom is mijn voorschotbedrag hoger dan bij mijn vorige leverancier?

  • Je voorschotbedrag is gebaseerd op een verwachting van je energiekosten. Dit is gebaseerd op je verwachte jaarverbruik dat we van je netbeheerder ontvangen en je nieuwe scherpe tarieven van energiedirect.nl. Je hebt de mogelijkheid om je voorschotbedrag aan te passen in Mijn energiedirect.nl.

• 6. Waarom betaal ik nog een voorschotbedrag bij een andere leverancier?

  • Bij energiedirect.nl betaal je alleen de kosten voor stroom en gas. Kosten voor andere producten als water, warmte en kabel worden niet door ons in rekening gebracht. Daarnaast kan het zijn dat je vorige leverancier je afmelding voor gas en stroom afrondt, waarvoor je nog afrondende nota's ontvangt.

• 7. Wanneer wordt mijn nota geïncasseerd?

  • De bedragen op onze energienota's worden rond de 25e van elke maand automatisch afgeschreven.

• 8. Kan mijn voorschotbedrag worden herberekend?

  • We kunnen je voorschotbedrag herberekenen. Geef hiervoor je huidige meterstanden door via het contactformulier.

• 9. Waarom is mijn voorschotbedrag gewijzigd?

  • Je voorschotbedrag wordt gewijzigd op basis van je jaarnota. We weten dan wat je werkelijk hebt verbruikt. Daarop baseren we de hoogte van je voorschotbedrag.

• 10. Klopt mijn maandelijkse voorschotbedrag nog?

  • We kunnen dit voor je controleren. Geef hiervoor je huidige meterstanden door via het contactformulier.