Aan het laden...
Sinds 2002 altijd voordelige energie voor jou.

Inloggen

Mijn energiedirect.nl maakt het u gemakkelijk om uw energiezaken snel online te regelen. Met uw gebruikersnaam en wachtwoord logt u direct in.

Inloggen Mijn energiedirect.nl

Vraag en antwoord

Mijn energiedirect.nl werkt niet, wat nu?

Werkt Mijn energiedirect.nl niet, probeer dan het volgende:

  • Het lukt niet om in te loggen. Lees meer over de oplossingen
  • Heeft u een pop-up blocker geïnstalleerd? Schakel deze dan uit.
  • Gebruikt u Internet Explorer als webbrowser? Controleer dan of u Internet Explorer 8 of hoger heeft geïnstalleerd.
  • Vanwege onderhoud is het tijdelijk niet mogelijk om in te loggen. Probeer het later nog eens.

Staat de oplossing er niet bij, neem dan contact op met onze klantenservice.

Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen?

Dat is afhankelijk van uw situatie.

  • Uw inloggegevens werken niet:
  • U ontvangt uw gebruikersnaam of wachtwoord niet per e-mail
    • maak gebruik van een e-mailadres dat bij ons bekend is
    • het is mogelijk dat de verstuurde e-mail in uw spambox terecht is gekomen

Heeft bovenstaande niet geholpen of staat uw probleem er niet tussen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Heeft u een andere vraag? Stel uw vraag aan ons.