Cookie wetgeving | Energiedirect

Alles over cookies.

Da's lekker.

Energiedirect maakt bij het aanbieden van haar diensten gebruik van cookies. Een cookie is een klein eenvoudig bestandje met gegevens dat of in de randapparatuur wordt opgeslagen (zoals pc, smartphone of tablet) of in de sessie van jouw browser staat. Energiedirect plaatst een aantal cookies op jouw randapparatuur (zoals pc, smartphone of tablet) om jouw ervaring online te verbeteren. Zo kan energiedirect eenvoudig inloggen faciliteren, welke pagina’s je bezoekt of welke onderwerpen voor jou van belang zijn en jouw gegevens bijhouden als je een offerte vraagt of een berekening wilt maken.

Cookies zijn ongevaarlijk. Cookies kunnen geen virussen overbrengen. Elk cookie is uniek en kan alleen worden gelezen door de server die het aan jouw systeem heeft gegeven. Een belangrijk doel van cookies is dat ze gebruikt worden voor jouw gemak. Het doel van een cookie is de webserver te vertellen dat je terug bent gekomen op een bepaalde webpagina, of dat je voor bepaalde webpagina’s extra aandacht hebt.

Als je je bijvoorbeeld registreert bij energiedirect helpt een cookie de webpaginaserver om jouw gegevens op te halen. Dit kan nuttig zijn om het proces van het vastleggen van jouw persoonlijke gegevens zoals klantnummer, verzendadres etc. te vereenvoudigen. Wanneer je onze website weer bezoekt, kunnen de gegevens die je eerder hebt opgegeven weer worden opgehaald. Zo kun je de functies van onze website die je eerder hebt gekozen gemakkelijk weer gebruiken en staat deze beter op jou ingesteld.

werkt soms met service providers die cookies of webbakens op jouw computer zullen zetten om anonieme informatie te verzamelen over de manier waarop je deze website gebruikt. Deze informatie stelt hen in staat om energiedirect te helpen haar inhoud en reclame specifiek te richten op haar klanten. Energiedirect staat deze bedrijven echter niet toe om enige persoonsgegevens over jou te verzamelen met behulp van deze technologieën.

Door je cookie-instellingen te wijzigen, kun je zelf aangeven wat we van je mogen volgen, door voor het standaard of minimaal cookie-pakket te kiezen.

Functionele cookies

Naam applicatie	Cookienaam	Bewaartermijn	Doel
AWS Load Balancer	AWSALBTG AWSALBTGCORS	7 dagen 7 dagen	Functionele cookie om de AWS load balancer UX te optimaliseren.
Goedzitters	.AspNetCore.Cookies ftc .LoyaltyPoint.Culture .LoyaltyPoint.Culture.Front LoyaltyPoint2 LoyaltyPoint3	14 dagen of als sessie eidigt 1 jaar 3 jaar 1 jaar 14 dagen of als sessie eindigt 1 uur
Sitecore	ASP.NET_SessionId SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE energiedirect#lang SC_ANALYTICS sessionID	Sessie 6 maanden Sessie Sessie Sessie	Sitecore is ons CMS systeem. Deze cookies worden geplaatst om de werking te monitoren of voor functionele doeleinden als het doorverwijzen.
Youtube	GED_PLAYLIST_ACTIVITY ACLK_DATA YSC VISITOR_INFO1_LIVE VISITOR_INFO1_LIVE__k VISITOR_INFO1_LIVE__defaultPREF GEUP	Sessie 5 minuten Sessie 180 dagen 180 dagen 180 dagen 2 jaar	Om ervoor te zorgen dat u YouTube filmpjes kunt bekijken op onze website. Deze cookies bevatten anonieme informatie om het gedrag van YouTube gebruikers te meten. Lees meer op de website van Google.

Onze geanonimiseerde statische cookies

Naam applicatie	Cookienaam	Bewaartermijn	Doel
Adobe Experience Cloud ID Service	AMCV_* AMCVS_* demdex dpm dextp _dp s_ecid	Sessie Sessie 180 dagen 6 maanden 180 dagen 1 seconde 2 jaar	De id-service gebruikt de organisatie-id, de Experience Cloud AMCV-cookie en een demdex-cookie om unieke, permanente id's voor sitebezoekers te maken en op te slaan. Deze cookies laten de dienst van identiteitskaart bezoekers over verschillende domeinen volgen en gegevens toelaten delend onder verschillende oplossingen van Experience Cloud.
Adobe Analytics	s_cc s_fid s_vi s_sq e_ecmp e_ref s_aidex s_cstack s_frms s_frmsl s_icmp s_nr s_prev_channel s_sid s_vs	Sessie 2 jaar 2 jaar Sessie 14 dagen 14 dagen Sessie 5 jaar Sessie Sessie Sessie 30 dagen Sessie Sessie 30 minuten	Informatie verzamelen over het gebruik van onze website. Deze informatie gebruiken we om rapporten op te stellen en de website te verbeteren. Lees meer op de website van Adobe.
Adobe Launch	cookieconsent	1 jaar	Deze cookies zijn nodig om je consentniveau bij te houden.
Adobe Launch	_adbl_status	Sessie	Deze cookie houdt bij of je een adblocker gebruikt.
Adobe Target	at_check mbox	Sessie 2 jaar	Om verschillende varianten van pagina's te testen en te meten welke versie van de pagina het beste presteert.
Content Square	_cs_c _cs_id _cs_s _cs_cvars _cs_ex _cs_optout _cs_mk _cs_rl _cs_t _cs_same_site _cs_root_domain	13 maanden 13 maanden 30 minuten Sessie 30 dagen 13 maanden 30 minuten 1 jaar Meteen verwijderd Meteen verwijderd Meteen verwijderd	Contentsquare is een oplossing die gebruiks- en frequentiegegevens verzamelt om de gebruikerservaring te verbeteren. De gemaakte statistieken zijn anoniem.
iAdvize	iadvize-SID_NUMBER-vuid	1 jaar	Cookies van chat worden geplaatst voor de werking van het platform en voor analyse, met geen gevolgen voor de privacy.

Relevante cookies

Deze cookies gebruiken wij om onze website, e-mails en apps zo relevant mogelijk te maken en binnen de E.ON groep te personaliseren.

Naam applicatie	Cookienaam	Bewaartermijn	Doel
Marketo	_mkto_trk	2 jaar	Informatie verzamelen over het gebruik van onze websites en e-mails, zodat de ervaring gepersonaliseerd kan worden.

Externe cookies

Om social media recensies te lezen, statistieken op te slaan die eventueel een impact op uw privacy hebben en advertenties te personaliseren plaatsen wij na uw akkoord cookies die dit mogelijk maken. Hierbij gebruiken wij deze informatie niet alleen intern, maar ook binnen de E.ON groep.

Naam applicatie	Cookienaam	Bewaartermijn	Doel
ActiveCampaign	Vgo _prism_*	30 dagen 30 dagen	Met Site Tracking kunnen we contactervaring verbeteren door marketing- en verkoopprocessen te creëren die gebruik maken van targeting op gedrag, getriggerde berichten en granulaire segmentatie.
Blueconic	AWSELB BCPermissionLevel BCSessionID BCTEMPID	sessie 1 jaar 1 jaar 10 minuten	Het Blueconic script wordt gebruikt om je op de hoogte te houden van nieuwe relevante producten en diensten. Met behulp van 'custom Audience targeting' kunnen we je specifieke content bieden op sociale media. In het advertentieplatform van Facebook en Google uploaden we emailadres/telefoonnumer/cookie-id.
Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360, Youtube	__gsas NID DSID test_cookie id __gads GED_PLAYLIST_ACTIVITY ACLK_DATA pm_sess pm_sess_NNN aboutads_sessNNN FPAU ANID AID IDE TAID FPGCLDC _gcl_dc _gcl_au FLC RUL FPGCLAW FPGCLGB _gcl_gb _gac_gb_ID _gcl_aw 1P_JAR Conversion _gads	3 maanden 6 maanden 2 weken 15 minuten 24 maanden 13 maanden Sessie 5 minuten 30 minuten 30 minuten 30 minuten 90 dagen 24 maanden 540 dagen 24 maanden 14 dagen 90 dagen 90 dagen 90 dagen 10 seconds 12 maanden 90 dagen 90 dagen 90 dagen 90 dagen 90 dagen 30 dagen 90 dagen 13 maanden	Wij maken breed gebruik van de verschillende marketing platformen en tools van Google. Hierdoor kunnen wij advertenties op verschillende platvormen zo relevant mogelijk voor je maken.
Daisycon	PHPSESSID pdc ci __cfduid	100 dagen 100 dagen 100 dagen 5 jaar	Daisycon is het affiliate network waar wij mee samenwerken voor o.a. advertenties op prijsvergelijkings websites. Om de affiliate de juiste commissie toe te kennen kunnen deze cookies geplaatst worden. De hiernaast genoemde cookie met bewaartermijn van minimaal 5 jaar betreft een security cookie.
Everesttech	ev_sync_dd everest_g_v2	1 maand 6 maanden	Met tracking pixels van everesttech kunnen we gebruikers identificeren.
Facebook	_fbp _fbc wd datr dpr usida _scid sb	3 maanden 7 dagen 2 jaar Sessie Sessie 13 maanden 2 jaar	Wij plaatsen o.a. cookies zodat je content met anderen via Facebook kunt delen en houden conversies bij uit Facebook advertenties om op Facebook advertenties zo relevant mogelijk te maken.
Google Analytics	DSID test_cookie IDE FPLC _ga _gac_ _gid _gat_gtag_ID __utma __utmb __utmc __utmt __utmz __utmv AMP_TOKEN FPID GA_OPT_OUT _ga_ _dc_gtm_ _gat _ga_ID	2 weken 15 minuten 24 maanden 20 uur 2 jaar 90 dagen 24 uur 1 minuut 2 jaar 30 minuten Sessie 10 minuten 6 maanden 2 jaar 3 seconden tot 1 jaar 2 jaar 10 nov 2030 2 jaar 1 minuut 1 minuut 2 jaar	Deze cookies houden bij welke pagina's je bekijkt. We maken ook gebruik van de advertentie functionaliteiten binnen Google Analytics (Remarketing, Display Network Impression Reporting, Demographics & Interest Reporting). Zo kunnen we je relevante advertenties en aanbiedingen tonen op onze partnersites. Op de site van Google kun je meer lezen over hun privacy policy, hoe je gepersonaliseerde advertenties kan uitschakelen of Google Analytics volledig kan uitschakelen in jouw browser.
Google Services	__Secure-1PAPISID __Secure-1PSID __Secure-3PAPISID __Secure-3PSID __Secure-3PSIDCC CONSENT OGPC OTZ SSID Lege cookie DV SAPISID APISID HSID SIDCC SID TBDTBD	2 jaar 2 jaar 2 jaar 2 jaar 2 jaar 2 weken 2 jaar 2 jaar 1 dag 2 jaar 2 jaar 2 jaar 2 jaar 2 jaar 2 jaar	Dit zijn cookies die Google plaatst om de apparaten waarop je bent ingelogd met je Google Account aan elkaar te koppelen.
LinkedIn	li_alerts bscookie lang AnalyticsSyncHistory UserMatchHistory bcookie lidc li_gc G_ENABLED_IDPS	1 jaar 2 jaar Sessie 30 dagen 1 jaar 2 jaar 1 dag 2 jaar 2 jaar	Wij plaatsen o.a. cookies om voor jou LinkedIn advertenties zo relevant mogelijk te maken.
Medallia	DECLINED_DATE kampyleSessionPageCounter kampyleUserSession kampyleUserSessionSample kampyleUserPercentile kampyleUserSessionsCount kampyle_userid mdLogger mdigital_alternative_uuid kampyleInvitePresented md_isSurveySubmittedInSession cd_user_id mdigital_alternative_uid	1 jaar 1 jaar 1 jaar 1 jaar 1 jaar 1 jaar 1 jaar 1 jaar 1 jaar 1 jaar 1 jaar 1 jaar	Cookies van Medallia worden geplaatst om gebruikerservaringen van onze website bij te kunnen houden.
MediaOptimisR	viewer_id	3 maanden	Met deze cookie analyseren we de effecten van verschillende media uitingen, zoals online advertenties en tv- en radiospots.
Microsoft & Bing Ads	_uetsid _uetvid MUID SRCHHPGUSR SRCHUSR SRCHD BFBUSR SRCHUID _uetmsdns	2 weken 2 weken 13 maanden 2 jaar 2 jaar 2 jaar 2 jaar 2 jaar	Deze cookies worden gebruikt om statistieken te verzamelen om deze aan de acties uit Bing advertenties te koppelen. Hierdoor kan het Bing platvorm leren welke advertenties relevant voor jou zijn.
Now Interact	_hs_initial_opt_in imp_ld_lhi imp_ld _hs_opt_out imp_nk imp_sb imp_sk imp_sl imp_st imp_uk	1 week sessie sessie 13 maanden sessie sessie sessie sessie sessie 1 jaar	Now Interact gebruikt deze informatie om het gedrag van de bezoeker op energiedirect te analyseren en te vergelijken met andere bezoekers. Door deze vergelijking kunnen we bepalen welke bezoekers een hoge aankoopintentie hebben en welke bezoekers behoefte kunnen hebben aan een offline (telefonisch) support-kanaal.
Pinterest	_pin_unauth _pinterest_sess _pinterest_ct_ua	1 jaar 2 jaar 1 jaar	Cookies van Pinterest gebruiken wij voor doelgerichte advertenties en het identificeren van bezoekers.
Snapchat	_scid X-AB sc_at _schn	1 jaar 1 dag 1 jaar	Cookies van Snapchat gebruiken wij voor doelgerichte advertenties en het identificeren van bezoekers.
Twitter	cd_user_id personalization_id eu_cn	1 jaar 2 jaar 1 jaar	Cookies van Twitter gebruiken wij voor doelgerichte advertenties en het identificeren van bezoekers.
Qualtrics	Site History Session Sampling / QSI_S_{ZoneID} Prevent repeated display /QSI_SI_<id>_intercept Prevent repeated display/QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_<id> Length of the browser session Preventing multiple responses / QST / e.g., SV_12345678	Sessie 1 week Afhankelijk van browser instellingen Sessie Sessie 1 jaar	Cookies van Qualtrics worden geplaatst om de gebruikerservaringen van onze website uit te vragen.