Question 1

Hoe verleng ik mijn contract?

Accepted Answer

Binnenkort kunnen we iedereen weer de zekerheid bieden van een vast contract. Wanneer het voor jou gunstig is om een vast contract af te sluiten, staat er een verlengaanbod voor je klaar. Kijk dus regelmatig in Mijn Energiedirect.

Question 2

Blijft mijn termijnbedrag gelijk als ik verleng?

Accepted Answer

Het kan zo zijn dat je nieuwe termijnbedrag hoger of lager is dan je huidige termijnbedrag. Dit heeft te maken met je energieverbruik het afgelopen jaar en de prijswijzigingen op de energiemarkt.

Question 3

Wat gaat er gebeuren als mijn vaste contract afloopt?

Accepted Answer

Loopt je contract met een vaste looptijd binnenkort af? Dan wordt dit automatisch omgezet in een flexibel contract met variabele tarieven. Voordat je contract afloopt, informeren we je over deze tarieven. Door de huidige marktsituatie zijn deze hoger dan je gewend bent.

Question 4

Wat is de einddatum van mijn contract?

Accepted Answer

De looptijd en einddatum van je contract vind je in Mijn Energiedirect. Stel, de ingangsdatum van je energiecontract is 20 januari 2020 en de looptijd 3 jaar, dan loopt je contract af op 20 januari 2023.

Question 5

Mijn contract loopt nog langer dan 3 maanden. Kan ik toch al verlengen?

Accepted Answer

Als je huidige contract nog langer dan 3 maanden loopt, is het soms toch mogelijk om vervroegd te verlengen. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact op met onze klantenservice.

Question 6

Past mijn contract nog bij mij?

Accepted Answer

De energiemarkt is de afgelopen periode enorm veranderd. We begrijpen je bezorgdheid en dat je misschien vragen hebt over wat je nu met je contract moet doen. We geven je meer informatie op onze pagina Meerovervandaag en wat dit betekent voor je contract.

Question 7

Waarom is het slim om mijn contract te verlengen?

Accepted Answer

Door je contract te verlengen heb je de zekerheid van een vaste energieprijs voor een bepaalde periode. Daarnaast krijg je bij Energiedirect altijd gratis 100% Nederlandse groene stroom.

Question 8

Wat gebeurt er als ik mijn contract niet verleng?

Accepted Answer

Als je er voor kiest om je contract te niet te verlengen, dan loopt de levering van stroom en gas gewoon door. Als je contract is afgelopen, ga je automatisch over naar ons variabele tarief. Dat betekent dat je leveringstarieven voor stroom en gas meebewegen met de prijzen op de energiemarkt.

Question 9

Kan ik een contract op een andere naam zetten?

Accepted Answer

Ja, dat kan in deze situaties:

Bij een overlijden kan de partner het contract overnemen.
Bij een naamsverandering door een huwelijk of echtscheiding kunnen we de achternaam op het contract veranderen. Het contract moet dan wel al op jouw naam staan.
Als je btw op je zonnepanelen wil terugvragen en de naam van je partner op de factuur staat en die van jou op het energiecontract. Of andersom. We hebben een schriftelijke bevestiging nodig om dit aan te passen. Hierin moeten de naam, voorletters, geboortedatum en handtekening van de oude én de nieuwe contractant staan.

Neem contact met ons op. Dan helpen we je verder.

menu

Jouw energiecontract verlengen?

Bespaarwekker: de wekker waar je wél blij van wordt.

Check jouw bespaartips met de Bespaarklaar Test.

Ook handig om te weten over het verlengen van je energiecontract.