Duidelijk over facturen en betalen.

Hoe wordt uw termijnbedrag berekend, wanneer ontvangt u de jaarafrekening, hoe zit het met de eindafrekening en hoe kunt u betalen? Bij energiedirect.nl helpen we u graag met een helder en duidelijk antwoord op uw vragen. Daar kunt u op rekenen.

Bepalen hoe u wilt betalen.

Betalen hoort erbij. Daar kunnen we niets aan veranderen. Wat we wel kunnen doen, is het u zo makkelijk mogelijk maken. U bepaalt hoe u betaalt en wanneer het termijnbedrag wordt afgeschreven. Online ziet u welke facturen openstaan. Geen gedoe. Dat scheelt.

Uw termijnbedrag uitgelegd.

Iedere maand betaalt u een termijnbedrag. Dat is een schatting van uw gemiddelde verbruik per maand. Benieuwd hoe we dit berekenen en uit welke kosten het bedrag is opgebouwd? We vertellen het graag. En wanneer u een slimme meter heeft, checkt u met onze Vooruitkijker of uw termijnbedrag nog matcht met uw verbruik. Da’s handig.

Vragen over jaarrekening of eindrekening?

Tja, de naam zegt het al. Ieder jaar ontvangt u van ons een jaarrekening. En een eindrekening bij beëindiging van uw contract. We vertellen u er graag alles over. Zo doen we dat.

Heeft u een andere vraag?

Kom je er zelf echt niet uit? 
Neem contact met ons op