Regel zelf je energiezaken.Da's handig!

Regelneef app emoji hero

Handig voor jou.

Vraag en antwoord.

We hebben de info waarmee we onze klanten vaak helpen hier overzichtelijk voor je verzameld.

Contact met Energiedirect.

Let op, onze collega’s aan de receptie kunnen geen klantvragen beantwoorden. Gelukkig staan onze klantadviseurs online voor je klaar. Heb je een vraag? Stel ‘m gerust!

  • Meteen antwoord. Zonder bellen of mailen.

    Heb je een vraag? Wij helpen je supersnel via de chat. Stel je vraag aan onze chatbot. Dat is snel, simpel en je krijgt meteen antwoord. Zo regel je je energiezaken waar en wanneer jij maar wilt. Liever chatten met een medewerker? Dat kan ook. Onze chatbot verbindt je door op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.

    Start met chatten

Alles wat niet lekker loopt.

Gas- of stroomstoring

Op de website van de netbeheerders zie je of er een storing op jouw adres is.
 Controleer storingen

Storing melden

Gas- of stroomstoring melden? Bel 24 uur per dag met het Nationaal Storingsnummer.
 Bel met 0800 - 9009