Kom je er niet uit? Dan verbindt de chatbot je door met een medewerker. Let op: het kan druk zijn in onze live chat, waardoor je misschien niet meteen geholpen wordt.
Op onze website vind je snel het antwoord op je vraag.
En je energiezaken regel je makkelijk zelf via Mijn energiedirect.nl, of via onze Regelneef app.
Onze medewerkers van de receptie op kantoor kunnen je vragen helaas niet beantwoorden.
Kom je er zelf toch niet uit? Chat met ons.
Stel je vraag aan onze chatbot wanneer je maar wilt. Kom je er niet uit? Chat dan tijdens openingstijden met een medewerker.
Let op: het kan druk zijn in onze live chat, waardoor je misschien niet gelijk geholpen wordt.
Onze service is helemaal digitaal. Bellen of mailen is niet nodig.
Gas- of stroomstoring melden? Bel 24 uur per dag met het Nationaal Storingsnummer.
Wat je klacht ook is, je geeft hem makkelijk online door via onze chatbot.