Eenvoudig online.
Regel je energiezaken direct via onze site of Regelneef app. Snel, gemakkelijk en in duidelijke taal.
Annuleren energiecontract.Zo doe je dat.
Bedenktijd
Soms verander je van gedachten. Daarom heb je altijd een bedenktijd van 14 dagen. Hier leggen we uit hoe annuleren van je energiecontract werkt. Al zien we natuurlijk liever dat je klant bij ons blijft.
Zeker dat je wil annuleren?
Bij Energiedirect staan we voor gemak. Het gemak van overstappen en afsluiten, maar ook van makkelijk zelf je zaken online regelen. Dat levert jou direct veel voordeel op en ons blije en tevreden klanten. Dus heb je een ander aanbod en wil je zeker weten dat je de slimste keuze maakt? Bel ons en check je deal.
Wat je misloopt als je opzegt.
Gewoon groen.
Groen is beter. Dus we hebben standaard groene stroom, zonder extra kosten.
Lekker lage prijs.
Bij ons geen dure cadeaus of overbodige extra’s, maar wel een lekker lage prijs.
Nu blij, straks blij.
Altijd een scherpe deal. Of je nu klant wordt, of je contract verlengt.
Annuleren zonder kosten.
Natuurlijk vinden we het jammer als je besluit toch geen klant te worden bij ons. Als je dit toch niet wil, dan mag je altijd annuleren binnen de bedenktijd van 14 dagen. Die gaat in als je onze contractbevestiging hebt gekregen. Laat ons binnen 14 dagen weten dat je annuleert, dan regelen wij de rest.
Laat ons weten dat je je energiecontract wil annuleren.
Je regelt je annulering eenvoudig online. Log in via de Regelneef app of Mijn Energiedirect en start een nieuwe chat. Twijfel je nog over het aanbod en wil je zeker weten dat je een goede deal te pakken hebt. Bel ons op 073 850 18 05 en we checken hem samen. We zijn op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur bereikbaar.
Annuleren, maar al wel energie verbruikt?
Heb je vóór je annulering al wel stroom of gas van ons verbruikt? Dan krijg je daar een factuur voor. Natuurlijk betaal je alleen voor de energie die je verbruikt hebt.
Je energiecontract annuleren: nog 1 keer op een rij.
- Neem binnen 14 dagen na de contractbevestiging contact met ons op.
- Weet zeker dat je de slimste keuze maakt. Bel ons op 073 85 01 805.
- Zeker weten? Regel je annulering via de Regelneef app of Mijn Energiedirect en start een nieuwe chat.
- Wij regelen de annulering en mailen je als 't geregeld is. Had je al energie verbruikt? Dan krijg je daarvoor een factuur.
Ook handig om te weten over het annuleren van je contract.
Nog vragen of op zoek naar meer info over je Energiedirect-contract annuleren? Hier vind je antwoorden waar we onze klanten vaak mee helpen.
Kan ik schriftelijk annuleren
Dat kan. Daarvoor hebben we een speciaal annuleringsformulier dat je hiervoor kunt downloaden.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Wat is de status van mijn annulering?
Als je je contract annuleert, krijg je binnen 24 uur een e-mail. Niets gekregen? Neem dan even contact met ons op.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Wat moet ik doen als mijn contract is beëindigd terwijl ik niet heb opgezegd?
Da’s gek. Neem contact met ons op. Zorgen wij dat het weer goedkomt.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Kan ik mijn contract tijdelijk stopzetten?
Nee, dat kan helaas niet. Heb je tijdelijk geen energiecontract nodig? Neem contact met ons op. Dan kijken we samen of er een oplossing is.
Heeft dit antwoord je geholpen?