Welkom bij de club.
Bij energiedirect.nl regel je alles makkelijk zelf online in Mijn energiedirect.nl. Na je aanmelding ontvang je van ons een e-mail om je Mijn energiedirect.nl account aan te maken.
Liever een app? Download onze handige Regelneef app. Hij geeft je ook dagelijks inzicht in je verbruik. En je checkt er of je termijnbedrag nog klopt. Dat maakt besparen een stuk makkelijker.
En kom je er zelf niet uit? We staan online voor je klaar. Want als er iets niet cheap mag zijn, is het wel onze klantenservice.
Met onze Goedzitters korting zit je als klant van energiedirect.nl nóg beter. Denk aan kortingen op energiebesparende producten. Waar wacht je nog op?
Bij je aanmelding als nieuwe klant ontvang je een e-mail. Hierin staat de datum waarop je contract start.
Dit doen we bij deze situaties:
In de bevestigingsmail van je aanmelding staat precies wanneer en hoe je je welkomstkorting (cashback) krijgt.
De prijzen van energie zijn de afgelopen tijd flink gestegen. De situatie in Oekraïne zorgt voor onzekerheid op de energiemarkt en een stijging van de gasprijzen. De prijzen zijn momenteel zo hoog dat energiedirect.nl voorlopig geen vaste contracten aanbiedt.
We begrijpen je bezorgdheid en dat je misschien vragen hebt. Je zit goed bij energiedirect.nl. We geven je op deze pagina meer info over de stijgende energieprijzen en wat je in jouw situatie kunt doen.
Ja, dat kan. Neem contact met ons op, dan regelen we het meteen.
Leuk dat je klant wilt worden! Aanmelden doe je makkelijk en snel online. Zo gepiept.
Als je je facturen op tijd hebt betaald, krijg je na 3 jaar je waarborgsom terug. Heb je toch een keer te laat betaald, verlengen we dit termijn met een jaar.
Stap je binnen 3 jaar over naar een andere leverancier? Dan verrekenen we de waarborgsom met het saldo op je eindrekening. Als er nog een tegoed overblijft, betalen we dit binnen 2 weken na het opmaken van de eindrekening aan je uit.
Na je aanmelding ontvang je binnen 24 uur een e-mail van ons. Hierin bevestigen we je aanmelding.
Geen mail ontvangen? Neem contact met ons op. Dan kijken we met je mee.
Binnen 2 weken na het starten van de levering ontvang je de factuur van je eerste termijnbedrag. Je hebt 14 dagen de tijd om deze te betalen. Betaal je via automatische incasso? Dan zie je in Mijn energiedirect.nl op welke datum we het termijnbedrag afschrijven.