Dit kun je doen.
Laat het ons weten als je niet tevreden bent over onze service. Blijf er niet mee zitten en geef je klacht aan ons door. Dan lossen we het samen op.
Heb je een klacht? We lossen het op.
Geef je klacht door.
Geef je klacht door via onze chat. Vertel ons in 1 bericht waar je klacht over gaat. Dan sturen we je door naar een medewerker. Of we bellen of mailen je snel terug.
Of vraag onafhankelijk advies.
We doen er alles aan om samen tot een goede oplossing te komen. Ben je het niet eens met de oplossing en wil je onafhankelijk advies? Dan kun je een klacht indienen bij de Geschillencommissie. Als je klacht over toegankelijkheid gaat kun je bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) terecht.