We houden je tijdens de overstap steeds per e-mail en sms op de hoogte. Je hebt altijd 14 dagen bedenktijd.
Hieronder zie je wat we vanaf nu voor je gaan doen.
Bevestiging.
Welkom! Je krijgt van ons binnen 1 werkdag een e-mail ter bevestiging met jouw energiecontract.
Inloggegevens.
We sturen een e-mail met inloggegevens voor Mijn Energiedirect en onze Regelneef app.
Opzeggen contract.
We zeggen je vorige contract voor je op. Hoef je zelf niets voor te regelen. Doen we gewoon.
Meterstanden.
We lezen je meterstanden automatisch uit. Dagelijks vragen we, van de vorige dag, de meterstanden per kwartier (stroom) en per uur (gas) op voor facturatie.
Start levering.
We starten met de levering van energie. Je krijgt standaard 100% groene stroom.
Jaarrekening.
12 maanden nadat we zijn gestart met het leveren van je energie, krijg je de jaarrekening. Proost op een nieuw jaar vol energie!
Met onze Regelneef app ben je altijd op de hoogte van jouw energiezaken én regel je alles zo vanuit je broekzak. Check je energieverbruik en pas je termijnbedrag aan in de app. Dat maakt besparen op kosten en energie een stuk makkelijker. Zeg maar dag tegen onaangename verrassingen.
Stel je vraag in de chat en wij helpen je verder.
Kom je er niet uit? Dan verbindt de chatbot je door met een medewerker. Let op: het kan druk zijn in onze live chat, waardoor je misschien niet meteen geholpen wordt.
Stroom besparen doe je met eigen zonnepanelen, want daarmee wek je zelf groene stroom op. Klanten van energiedirect profiteren ook nog eens van € 250,- korting. Zonnig vooruitzicht!
Wist je dat je met een goed geïsoleerd huis veel energie kan besparen? Een huis zonder isolatie verliest veel m3 gas aan de verwarming. Met de spouwmuurisolatie bij energiedirect bespaar je tot wel 30% op je stookkosten.